Teknologi yang dirancang berdasarkan kebutuhan bisnis.
Kami membantu perusahaan menilai kondisi teknologi, menata proses dan data, menyusun roadmap, memperkuat governance serta mendukung implementasi.
SIC membantu organisasi mengelola perubahan teknologi secara lebih terstruktur.
Kami tidak membatasi pembahasan pada perangkat atau aplikasi. Teknologi dilihat bersama proses bisnis, kualitas data, kontrol, kebutuhan pengguna dan kesiapan organisasi.
Dari kondisi saat ini menuju target teknologi yang lebih jelas.
Assessment dilakukan untuk memahami aplikasi, data, proses, kebutuhan pengguna dan kendala yang mempengaruhi operasi. Hasilnya digunakan untuk menyusun arah pengembangan serta prioritas implementasi.
- Current-state technology review
- Business & user requirement mapping
- Gap and issue assessment
- Target-state recommendation
- Technology roadmap
Digitalisasi proses dimulai dari pemahaman workflow.
Sebelum mengotomasi, kami memetakan alur kerja dan mengidentifikasi aktivitas yang tidak efisien, titik kontrol, hand-off antar unit, kebutuhan informasi serta peluang penggunaan teknologi.
Map
Memetakan proses, aktor, data dan sistem yang digunakan.
Assess
Mengidentifikasi bottleneck, risiko, duplikasi dan gap kontrol.
Design
Menyusun target process, requirement dan opsi digitalisasi.
Implement
Mendukung testing, issue tracking, rollout dan handover.
Data yang akurat memperkuat keputusan dan kontrol.
SIC dapat membantu menggabungkan data dari berbagai sumber, melakukan cleansing dan rekonsiliasi, mengidentifikasi exception, lalu menyajikan informasi yang relevan dalam bentuk dashboard atau laporan manajemen.
- Data consolidation
- Data quality review
- Reconciliation & exception analysis
- Dashboard design
- Management reporting
Teknologi juga membutuhkan struktur pengendalian.
Penguatan teknologi perlu diikuti kejelasan peran, kebijakan, monitoring dan pengendalian agar sistem tetap selaras dengan kebutuhan organisasi.
Policy & SOP
Review atau penyusunan kebijakan, prosedur dan panduan kerja terkait pengelolaan teknologi.
Role & Accountability
Penegasan tanggung jawab antara business owner, IT, user dan pihak terkait.
Control & Monitoring
Identifikasi kontrol utama, mekanisme monitoring dan kebutuhan pelaporan.
Issue Management
Pencatatan isu, prioritas, root cause, PIC dan tindak lanjut secara terstruktur.
Transformasi tidak berhenti pada implementasi sistem.
Kami membantu membangun kemampuan pengguna melalui knowledge transfer, workshop dan pelatihan yang terhubung dengan proses kerja sehari-hari.
- IT & digital literacy
- Data processing skill
- Dashboard & reporting
- Digital productivity
- Customized corporate workshop
Dukungan tenaga profesional untuk operasional teknologi dan proyek digital.
Selain advisory, SIC dapat menyediakan personel pendukung untuk aktivitas IT, pengolahan data, testing, dokumentasi, user support dan implementasi sistem. Model penugasan dapat disesuaikan sebagai dedicated personnel, project-based staffing maupun managed support.
IT Support Personnel
User support, koordinasi teknis, dokumentasi dan aktivitas IT operasional.
Data & Reporting Support
Pengolahan data, rekonsiliasi, monitoring dan dukungan pelaporan.
Implementation Support
Dukungan requirement, testing, issue tracking, data preparation, rollout dan handover.
Managed Operational Support
Dukungan aktivitas teknologi tertentu dengan ruang lingkup dan target kerja yang disepakati.